Delivery

الشحن والاسترجاع

نعمل وفق مسار واضح: تأكيد الطلب، تجهيز الشحنة، ثم الدفع عند الاستلام داخل المغرب.

الشحن

تتم معالجة الطلبات بعد التأكيد. تختلف مدة الوصول حسب المدينة وشركة التوصيل والظروف اللوجستية.

في حال وصول منتج متضرر أو وجود خطأ واضح في الطلب، يجب التواصل معنا في أقرب وقت مع توضيح الحالة حتى نراجع الملف بشكل مناسب.

لأسباب صحية وسلامة الاستعمال، قد لا يكون الاسترجاع ممكنا للمنتجات المفتوحة أو التي تم استعمالها، إلا إذا تعلق الأمر بخلل واضح عند التسليم.